Informativa sulla privacy

Nuova informativa sulla privacy
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La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati personali quando visitate o effettuate un acquisto su vintox.store (il "Sito").


INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui le informazioni sul vostro browser web, il vostro indirizzo IP, il vostro fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Durante la navigazione del Sito, raccogliamo anche informazioni sulle diverse pagine web o sui prodotti visitati, sui siti web o sui termini di ricerca che hanno indirizzato l'utente al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Queste informazioni raccolte automaticamente vengono definite "informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:

- I "cookie" sono file di dati che vengono memorizzati sul dispositivo o sul computer dell'utente e spesso contengono un identificatore anonimo unico. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.


- I "file di log" tracciano le azioni sul sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita e gli orari.

- I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni sul modo in cui l'utente naviga sul sito.

Quando l'utente effettua o tenta di effettuare un acquisto sul Sito, raccogliamo anche alcune informazioni su di lui, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito, il nome utente Paypal, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono). Ci riferiamo a queste informazioni come "informazioni sull'ordine".

Quando nella presente Informativa sulla privacy si parla di "informazioni personali", si intendono sia le informazioni relative al dispositivo che quelle relative all'ordine.

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

In genere utilizziamo le informazioni sugli ordini raccolte per evadere gli ordini effettuati sul sito (compresa l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sugli ordini per:

- comunicare con voi

- controllare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e

- se corrispondono alle preferenze che ci avete comunicato, per inviarvi informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.

- I fornitori esterni di prodotti e i magazzinieri ricevono i dettagli del contenuto dell'ordine e l'indirizzo di consegna dell'acquirente: questi dati sono necessari per poter organizzare la spedizione.

- Diversi fornitori collaborano con il negozio e ogni ordine può coinvolgere un'azienda completamente diversa.

- Per sapere quale fornitore/magazziniere ha ricevuto i dati dell'acquirente, quest'ultimo può inviare una richiesta via e-mail.

Utilizziamo i dati dei dispositivi raccolti per aiutarci a identificare potenziali rischi e frodi (in particolare il vostro indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, producendo analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito web e valutando il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Utilizzando il nostro sito web, l'utente (il visitatore) accetta che terze parti elaborino il suo indirizzo IP per determinare la sua posizione ai fini della conversione della valuta. Accettate inoltre che questa valuta venga memorizzata in un cookie di sessione nel vostro browser (un cookie temporaneo che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser). Questo per far sì che la valuta scelta dall'utente rimanga selezionata e coerente durante la navigazione sul nostro sito web, in modo che i prezzi possano essere convertiti nella valuta di origine dell'utente (il visitatore).

Marketing e notifiche via SMS: inserendo il vostro numero di telefono alla cassa e avviando un acquisto, registrandovi tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, acconsentite all'invio di notifiche via SMS (relative al vostro ordine, compresi i promemoria per gli ordini abbandonati) e di offerte di marketing via SMS. Non saranno inviate più di 6 notifiche di testo al mese. L'utente riconosce che il suo consenso non è una condizione di acquisto.

Se desiderate smettere di ricevere messaggi e avvisi di marketing via SMS, rispondete STOP a ciascun messaggio mobile che vi inviamo o utilizzate il link di cancellazione che abbiamo fornito in ciascuno dei nostri messaggi. L'utente comprende e accetta che altri metodi di annullamento dell'iscrizione, come l'uso di altre parole o richieste, non sono considerati un metodo appropriato di annullamento dell'iscrizione. Potrebbero essere applicati costi di spedizione e di trasmissione dati.

In caso di domande, si prega di inviare un SMS a HELP sul numero da cui si sono ricevuti i messaggi. Potete anche contattarci per ulteriori informazioni. Se si desidera annullare l'iscrizione, seguire le procedure descritte sopra.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti che ci aiutano a utilizzare le informazioni personali dell'utente come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online - potete trovare maggiori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web - potete trovare maggiori informazioni su come Google utilizza i vostri dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È inoltre possibile annullare l'iscrizione a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere i vostri dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti in qualsiasi altro modo.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per inviarvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, visitate la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile annullare l'iscrizione alla pubblicità mirata facendo clic sui link riportati di seguito:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, è possibile annullare l'iscrizione ad alcuni di questi servizi visitando il portale di annullamento dell'iscrizione della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NON TRACCIABILE

Si prega di notare che se il browser dell'utente visualizza il segnale "Do Not Track", le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito non verranno modificate.

I VOSTRI DIRITTI

Se risiedete in Europa, avete il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito.

Se risiedete in Europa, tenete presente che trattiamo i vostri dati per eseguire i contratti con voi (ad esempio, se effettuate un ordine tramite il sito web) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Si noti inoltre che i vostri dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Se l'utente effettua un ordine tramite il sito web, le informazioni relative all'ordine saranno conservate nei nostri archivi fino a quando l'utente non chiederà di cancellarle.

MODIFICHE

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, ad esempio per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

MINORI

Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 17 anni.

CONTATTO

Se desiderate maggiori informazioni sulle nostre pratiche di protezione dei dati, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail al seguente indirizzo: service@vintox.store

Termini e condizioni generali per il marketing via SMS:
Utilizziamo una piattaforma SMS a cui si applicano i seguenti termini e condizioni. Iscrivendosi al nostro marketing e alle nostre notifiche via SMS, l'utente accetta questi termini e condizioni.
Inserendo il vostro numero di telefono alla cassa e avviando un acquisto, registrandosi tramite il nostro modulo di registrazione o tramite una parola chiave, accettate che possiamo inviarvi notifiche via SMS (per il vostro ordine, compresi i promemoria per gli ordini abbandonati) e offerte di marketing via SMS. L'utente riconosce che questo consenso non è una condizione per l'acquisto.
Il vostro numero di telefono, il vostro nome e le informazioni sull'acquisto saranno trasmessi alla nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc", una società dell'Unione Europea con sede a Sofia, Bulgaria, UE. Questi dati vengono utilizzati per inviarvi messaggi di marketing e notifiche mirate. Quando vengono inviati i messaggi di testo, il vostro numero di telefono viene trasmesso a un operatore di SMS per garantire la consegna dei messaggi.
Se desiderate annullare la ricezione di SMS e notifiche di marketing, rispondete STOP a ciascun messaggio mobile che vi inviamo o utilizzate il link di annullamento dell'iscrizione che forniamo in ciascuno dei nostri messaggi. L'utente riconosce e accetta che altri metodi di annullamento dell'iscrizione, come l'uso di altre parole o richieste, non sono considerati metodi di annullamento appropriati. Potrebbero essere applicati costi di spedizione e di trasmissione dati.
In caso di domande, inviare un SMS con il testo "HELP" al numero da cui si sono ricevuti i messaggi. Potete anche contattarci per ulteriori informazioni. Se si desidera annullare l'iscrizione, seguire le procedure sopra descritte.


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